可能是玩家的等级未达到接受任务所要求的等级。在魔兽世界中，任务的接取往往有严格的等级限制。玩家需要确保自己的角色等级达到或超过任务所需的等级，才能进行任务的接取。
任务可能已经被其他玩家接取或者已经过期。每个任务都有一定的接取时间和接取人数限制，如果该任务已经被其他玩家接满或者已经过期，那么玩家就无法再接取该任务。
玩家还需要检查自己的声望和前置任务是否完成。有些任务需要在一定的声望条件下才能接取，或者需要完成一系列的前置任务才能开启新的任务线。如果玩家的声望不足或者前置任务未完成，那么就无法接取新的任务。
针对以上问题，玩家可以采取以下措施解决：
1. 检查自己的等级是否达到要求，如果未达到，可以通过升级、做其他任务等方式提升等级。
2. 确认该任务是否已经被其他玩家接满或者已经过期，如果是这种情况，可以尝试寻找其他可接的任务。
3. 检查自己的声望和前置任务是否完成，如果未完成，可以通过做声望任务、完成前置任务等方式提升声望和完成任务线。